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旅游与酒店管理

将云计算的好处带给旅游和酒店行业

在一个客人体验是核心业务的行业, 旅游和酒店组织面临着巨大的压力,他们需要大幅改变他们的商业模式,以满足不断变化的客户期望. 今天的客人要求更个性化的互动, 而是拥有自主控制自己经历的能力. 作为一个结果, 这些垂直领域一直在利用云技术来预测客户行为, 简化旅行过程,创造难忘的定制体验.

利用大发黄金版手机版下载的战略和集成的解决方案集, 比如物联网和数据分析, 在不断创新和改善客人体验的同时,提高流程的速度和效率.

女人和孩子看着飞机

用例

利用物联网设备和自助服务应用程序,使客人能够通过连接的室内解决方案控制和定制他们的体验. 提高客人控制房间的便利性和可访问性,并将其连接到其他客人服务,如客房餐饮和酒店预订.

酒店房间的床

利用AI/ML解决方案和运营数据,根据历史趋势和可能破坏供应链的外部因素预测资源需求.

城市从上面的图形线连接它

访问洞察力以帮助做出明智的决定, 更准确地预测和预测需求, 并提高整体客户满意度和收入. 获得宝贵的, 设备状态的实时信息,以确保在设备停止运行前快速维修和更换, 提高客人的安全性和满意度.

两个人一边看着黑板上的图表一边聊天

简化旅游和酒店行业所有领域的客户体验——从移动旅游警报到无缝入住和电子钥匙卡. 通过基于位置的移动应用程序,在旅行计划过程的每个阶段吸引客户, 为客人提供更大的灵活性, 选择和自由访问您的服务和探索当地景点.

两个人在咖啡馆聊天,面前放着一台笔记本电脑

利用基于云的入住性物联网传感器和自动化来调整闲置空间的效用, 帮助降低成本,同时支持能源责任倡议.

太阳能电池板

利用AI/ML和数据分析服务为每位客人提供量身定制的建议, 允许区分商务和休闲住宿的能力,并提供服务,如客房升级, 水疗设施或餐厅, 相应的.

人们围坐在桌边,拿着笔记本电脑聊天
温德姆酒店 & 度假村的标志

“在第一年,大发黄金版手机版下载可以节省传统运营成本的40%到45%."

Scott Strickland,温德姆酒店首席技术官 & 度假村 参见案例研究

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